Aurai-je toujours la même intervenante ?
Oui, sauf cas de maladie, de congé ...
Une autre personne pourra effectuer un remplacement si vous le désirez.

Doit-on payer des frais mensuels de gestion ?
Non, un forfait de 20,00 € pour frais de constitution de dossier est demandé une seule fois au moment de la signature de la fiche d'adhésion pour l'ensemble des prestations.

En cas de parrainage, les frais de constitution de dossier peuvent faire l'objet d'un avoir déductible des factures à venir.

Peut-on suspendre les interventions pendant les vacances ?
Oui, il suffit de prévenir notre salariée.

Un objet est endommagé par votre salariée ?
Notre assurance responsabilité civile vous indemnise.